Política de privacidad
El Imperio Inbox · Actualizada el 7 de octubre de 2026
El Imperio Inbox es una herramienta interna de Sandwichería El Imperio, en Ezeiza, Argentina, para que el equipo autorizado gestione las consultas recibidas por WhatsApp. Contacto del responsable de la herramienta: joncatt84@hotmail.com.
Qué información procesa la aplicación
Procesamos el número de WhatsApp, el nombre que acompaña la conversación, los textos enviados y recibidos, los identificadores y fechas de los mensajes y sus estados de envío, entrega o lectura. También registramos el estado de atención, la persona del equipo asignada y, cuando la integración lo informa, si la conversación proviene de un anuncio.
Para los miembros del equipo se utilizan un correo de acceso, un identificador de cuenta y un nombre visible. El acceso está restringido a los usuarios autorizados.
Para qué usamos esos datos
Los datos permiten responder consultas, coordinar la atención de clientes, evitar respuestas simultáneas y mantener un registro de la conversación. El Imperio Inbox no vende los datos ni los publica en esta página.
Servicios que intervienen
WhatsApp y la plataforma de Meta intervienen en el envío y la recepción de mensajes. Supabase proporciona la autenticación, la base de datos y las funciones del servidor; Sites de OpenAI aloja la interfaz de la herramienta. Cloudflare aloja estas páginas informativas públicas. Estos proveedores pueden procesar información técnica necesaria para prestar sus servicios y operar infraestructura fuera de Argentina.
Conservación y acceso
La herramienta almacena las conversaciones en la base de datos del negocio. La versión actual no tiene un borrado automático por antigüedad. El equipo debe revisar su conservación según las necesidades de atención y gestionar las solicitudes de eliminación. La información está disponible para el personal autorizado y para los proveedores que intervienen en el funcionamiento del servicio.
Consultas, correcciones y eliminación
Podés escribir a joncatt84@hotmail.com para consultar por tus datos, solicitar una corrección o pedir su eliminación. Incluí el número de WhatsApp relacionado con tu consulta, con código de país. Podemos pedir una confirmación de identidad antes de actuar, para evitar eliminar datos de otra persona.
El procedimiento se explica en Instrucciones para eliminar datos. La eliminación en El Imperio Inbox no elimina automáticamente los mensajes de tu teléfono, de otros dispositivos o de los sistemas de WhatsApp y sus proveedores.
Datos que conviene evitar
Para consultar o coordinar un pedido no hace falta enviar contraseñas, códigos de acceso ni datos completos de tarjetas. Evitá incluirlos en los mensajes.
Esta página pública
Estas páginas son informativas: no tienen formularios de registro, cookies propias de seguimiento ni herramientas propias de analítica. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de las visitas.
Cambios
Si cambia el funcionamiento de la herramienta o el tratamiento de datos, actualizaremos esta política y la fecha que figura arriba.